Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diesen Onlineshop ist:

Muse Trading Limited
Flat C, 19/F Wai Fat Building
5 Fung Cheung Road
Yuen Long, New Territories
Hong Kong
E-Mail: support@swaravo.com
Kontaktseite: https://swaravo.com/pages/contact

Swaravo ist die Marke, unter der wir den Onlineshop betreiben. Fragen zum Datenschutz und Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie bitte an support@swaravo.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Beim Besuch des Shops können technische Angaben wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten, Zeitpunkt des Zugriffs sowie Cookie- und Einwilligungsinformationen verarbeitet werden.

Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere Namen, Kontakt- und Lieferdaten, Bestell- und Produktdaten, Zahlungsstatus sowie Angaben, die zur Bearbeitung und Lieferung erforderlich sind. Die für eine gewählte Zahlungsmethode erforderlichen Daten werden im Checkout durch die jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Ihre Nachricht und die zur Bearbeitung nötigen Bestellinformationen. Wenn Sie sich für Marketing-E-Mails anmelden, verarbeiten wir die hierfür angegebenen Daten sowie Informationen über Ihre Anmeldung und gegebenenfalls Ihren Widerruf.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten, um den Shop bereitzustellen und zu schützen, Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln, Waren zu liefern, Anfragen zu beantworten und gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Soweit die DSGVO anwendbar ist, beruhen diese Verarbeitungen je nach Zweck insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) oder lit. f (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Shop und der Bearbeitung von Anfragen).

Für einwilligungspflichtige Cookies oder ähnliche Technologien und darauf beruhende Analyse- und Werbezwecke holen wir, soweit erforderlich, Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und die anwendbaren Vorschriften über den Zugriff auf Endgeräte). Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website verfügbaren Datenschutzeinstellungen widerrufen.

4. Shopify, Zahlungsabwicklung und weitere Empfänger

Wir verwenden Shopify für die Bereitstellung des Shops und des Checkouts. Zur Durchführung einer Bestellung können erforderliche Daten an die im Checkout beteiligten Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen sowie technische Dienstleister übermittelt werden. Ein Zahlungsdienstleister kann Daten für seine eigenen gesetzlichen oder vertraglichen Aufgaben in eigener Verantwortung verarbeiten; beachten Sie dazu die Informationen der jeweils gewählten Zahlungsmethode.

5. Cookies, Analyse und Werbung

Technisch notwendige Technologien dienen beispielsweise dem Warenkorb, Checkout und der Sicherheit des Shops. Außerdem sind im Shop Shopify-Funktionen für Analyse und Marketing sowie Google-Technologien für Messung und Werbung eingebunden. Solche Technologien können, abhängig von ihrer Funktion und Ihrer Auswahl in den Datenschutzeinstellungen, Informationen über die Nutzung des Shops, Gerätekennungen und Interaktionen mit Seiten oder Bestellungen verarbeiten. Analyse kann uns helfen, die Nutzung des Shops zu verstehen; Werbung und Erfolgsmessung können uns helfen, Anzeigen und deren Wirkung zu beurteilen.

Soweit für nicht notwendige Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, dürfen diese nur entsprechend Ihrer wirksamen Auswahl verwendet werden. Sie können Ihre Auswahl über die Datenschutzeinstellungen der Website ändern oder eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Welche Technologien tatsächlich aktiv sind, muss mit den aktuellen Shop-, App- und Cookie-Einstellungen übereinstimmen; wir ergänzen diese Erklärung, wenn sich die eingesetzten Dienste ändern.

6. Marketing-E-Mails

Wenn Sie Marketing-E-Mails abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nach Maßgabe der dafür geltenden Rechtsgrundlage. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in einer solchen Nachricht oder per E-Mail an support@swaravo.com abmelden. Zur Vertragsabwicklung notwendige Bestellnachrichten sind davon zu unterscheiden.

7. Übermittlung in andere Länder

Muse Trading Limited hat seinen Sitz in Hongkong. Shopify und andere für den Shop eingesetzte Dienstleister können Daten auch in weiteren Ländern verarbeiten. Soweit für eine Übermittlung aus dem Europäischen Wirtschaftsraum zusätzliche Schutzmaßnahmen erforderlich sind, richten wir uns nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften. Informationen zu einer konkreten Übermittlung können Sie unter support@swaravo.com anfordern.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bestell- und Zahlungsunterlagen können entsprechend anwendbarer gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Daten aus Anfragen werden gelöscht, wenn sie für deren Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Eine Marketingeinwilligung und ihr Widerruf können zu Nachweiszwecken dokumentiert werden.

9. Ihre Rechte und Löschanträge

Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich außerdem bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Um eine Löschung oder ein anderes Datenschutzrecht geltend zu machen, senden Sie eine E-Mail an support@swaravo.com und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Wenn sich die Anfrage auf eine Bestellung bezieht, können Sie zur Zuordnung die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder die Bestellnummer angeben. Wir prüfen Ihren Antrag, können zum Schutz Ihrer Daten eine angemessene Identitätsprüfung vornehmen und teilen Ihnen das Ergebnis nach Maßgabe der anwendbaren Fristen mit. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten weiterhin aufbewahren müssen, können wir nicht sofort löschen; wir erläutern Ihnen gegebenenfalls den Grund.

10. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

Kontakt: support@swaravo.com
Kontaktseite: https://swaravo.com/pages/contact