Leveringspolitik

Forsendelsespolitik

Tak for dit køb hos Swaravo! Denne politik forklarer, hvordan vi sender din ordre.

Gratis forsendelse

Vi tilbyder gratis standardforsendelse på alle ordrer – uden minimumskøbsbeløb. Hver sending kan spores.

Behandlingstider

  • Standardordrer: Forsendelse inden for 1–3 hverdage efter købet.
  • Personaliserede ordrer (f.eks. med gravering): Produktion op til 10 hverdage før forsendelsen.

Leveringstider

  • Leveringstiden er normalt 7–10 hverdage efter forsendelsen.
  • Uventede forsinkelser som følge af vejr, fragtfirma eller toldbehandling kan forlænge leveringstiden.

Fragtfirma

DHL, Deutsche Post (afhængigt af bestemmelsessted).

Daglig bestillingsfrist

Ordrer, der modtages før kl. 14:00 (MET), behandles samme hverdag. Senere ordrer behandles næste hverdag.

Forsendelsesbekræftelse & sporing af sending

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med forsendelsesbekræftelse og et sporingsnummer. Sporingsoplysningerne aktiveres normalt inden for 24 timer.

Toldgebyrer, told og skatter

Kunder uden for EU er ansvarlige for eventuelle toldgebyrer, told eller skatter, der kan påløbe i bestemmelseslandet.

Har du spørgsmål til forsendelsen, kan du kontakte vores kundeserviceteam på support@swaravo.com.