Käyttöehdot

Yleiset sopimusehdot

1. Palveluntarjoaja, palvelujen laajuus ja soveltamisala

Tätä Swaravo-tuotemerkin alla toimivaa verkkokauppaa ylläpitää:

Muse Trading Limited
Flat C, 19/F Wai Fat Building
5 Fung Cheung Road
Yuen Long, New Territories
Hong Kong
Sähköposti: support@swaravo.com
Yhteydenottosivu: https://swaravo.com/pages/contact

Näitä ehtoja sovelletaan verkkokauppamme kautta tehtäviin tilauksiin ja sen toimintojen käyttöön. Pakottavat lakisääteiset kuluttajanoikeudet säilyvät ennallaan.

2. Verkkosivuston käyttö ja asiakastili

Voit käyttää tarjottuja toimintoja sovellettavien lakien mukaisesti. Anna tilausta tehdessäsi oikeat yhteystiedot ja täydellinen toimitusosoite. Jos käytät asiakastiliä, vastaat kirjautumistietojesi asianmukaisesta suojaamisesta ja siitä, että ilmoitat meille epäilemästäsi luvattomasta käytöstä.

Et saa käyttää verkkosivustoa tavalla, joka vaarantaa sen turvallisuuden tai saatavuuden taikka loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia. Voimme estää väärinkäytön lain sallimassa laajuudessa; tämä ei vaikuta jo tehtyihin sopimuksiin perustuviin oikeuksiisi.

3. Tuotteet ja sopimuksen syntyminen

Tuotteiden esittely kaupassa ei vielä muodosta sitovaa sopimustarjousta. Voit lisätä tuotteita ostoskoriin sekä tarkastaa ja korjata antamasi tiedot ennen tilauksen lähettämistä. Painamalla kassalla lopullista tilauspainiketta teet sitovan tarjouksen näytettyjen tavaroiden ostamisesta.

Vahvistamme tilauksesi vastaanottamisen sähköisesti. Automaattinen vastaanottovahvistus ei välttämättä tarkoita, että olemme jo hyväksyneet tarjouksesi. Sopimus syntyy, kun hyväksymme tilauksen nimenomaisesti tai lähetämme tavaran. Jos emme voi hyväksyä tilausta, ilmoitamme siitä sinulle ja palautamme jo vastaanottamamme maksut.

Tavaroiden olennaiset ominaisuudet, käytettävissä olevat sopimuskielet ja tilaustiedot ilmenevät kaupassa ja kassalla ennen tilauksen lähettämistä annetuista tiedoista.

4. Hinnat ja maksutavat

Tilaukseesi sovellettavat hinnat, mahdolliset verot ja toimituskulut sekä kokonaissumma näytetään kassalla ennen tilauksen lähettämistä. Käytettävissä ovat ainoastaan ne maksutavat, jotka tarjotaan kassalla valittaviksi juuri kyseistä tilaustasi varten. Kolmansien osapuolten maksupalveluihin voidaan soveltaa lisäksi niiden omia ehtoja; lakisääteiset oikeutesi meitä kohtaan säilyvät ennallaan.

Maksutiedot: https://swaravo.com/pages/zahlungsmethoden

5. Toimitus

Toimitusalue, toimituskulut, käsittelyaika ja arvioitu kuljetusaika ilmoitetaan kaupassa, kassalla ja toimituskäytännössämme. Käsittelyn alkaminen ei tarkoita samaa kuin lähettäminen. Ilmoitamme sinulle, jos merkittävä viivästys on ennakoitavissa. Lakisääteiset oikeutesi toimittamatta jättämisen tai toimituksen viivästymisen vuoksi säilyvät ennallaan.

Toimituskäytäntö: https://swaravo.com/policies/shipping-policy

6. Yksilöllisesti valmistetut tuotteet

Yksilöllisesti valmistettujen tuotteiden valmistus perustuu antamiisi tietoihin, kuten haluamaasi kaiverrustekstiin. Tarkista nämä tiedot huolellisesti ennen tilauksen lähettämistä. Jos huomaat virheen jälkikäteen, ota meihin yhteyttä mahdollisimman nopeasti. Pyrimme tekemään muutoksen, jos valmistusvaihe vielä sallii sen.

7. Peruuttaminen, palautus ja virheet

Kuluttajilla on lakisääteisten säännösten mukainen peruuttamisoikeus, ellei jokin lakisääteinen poikkeus sovellu. Yksityiskohtaiset tiedot, palautusosoitteen ja peruuttamislomakkeen mallin löydät peruuttamisohjeistamme ja palautuskäytännöstämme:

https://swaravo.com/policies/refund-policy

Jos tavarassa on virhe, sinulla on lakisääteiset oikeudet. Vapaaehtoisesti pyydetty aikainen ilmoitus tai valokuvien pyytäminen ei lyhennä näitä oikeuksia. Lakisääteiset oikeudet virheen perusteella koskevat myös yksilöllisesti valmistettuja tavaroita.

8. Sisältö ja immateriaalioikeudet

Tämän verkkosivuston tekstejä, tuotekuvia, grafiikkaa, ulkoasuelementtejä ja muuta sisältöä saa käyttää vain sovellettavien lakien ja niiden oikeudenhaltijoiden oikeuksien mukaisesti. Käyttö, kopiointi tai jakelu muulla kuin lain sallimalla tavalla edellyttää tarvittavaa suostumusta. Kolmansien osapuolten oikeudet omaan sisältöönsä säilyvät ennallaan.

9. Tietosuoja

Käsittelemme henkilötietoja sovellettavien tietosuojasäännösten mukaisesti. Tietoja käyttötarkoituksista, vastaanottajista, evästeistä ja oikeuksistasi löydät tietosuojaselosteestamme:

https://swaravo.com/policies/privacy-policy

10. Vastuu

Vastaamme sovellettavien lakisääteisten säännösten mukaisesti. Nämä ehdot eivät sulje pois eivätkä rajoita vastuuta siltä osin kuin vastuun poissulkeminen tai rajoittaminen olisi lainvastaista. Erityisesti pakottavat kuluttajanoikeudet sekä henkeen, ruumiiseen tai terveyteen kohdistuvasta vahingosta johtuvat vaatimukset säilyvät ennallaan.

11. Muutokset ja käytön päättäminen

Tilaukseen sovelletaan ehtoja, jotka olivat voimassa tilausta tehtäessä. Tämän sivun myöhempi muutos ei vaikuta jo tehtyyn sopimukseen taannehtivasti vahingoksesi. Voimme muuttaa tai lopettaa yksittäisiä verkkosivuston toimintoja lain sallimassa laajuudessa. Jo syntyneet sopimusperusteiset vaatimukset ja pakottavat kuluttajanoikeudet säilyvät ennallaan.

12. Sovellettava laki ja riitojen ratkaiseminen

Sovelletaan sovellettavaa lakia. Siltä osin kuin lainvalinnasta voidaan pätevästi sopia, se ei poista kuluttajalta hänen tavanomaisen asuinvaltionsa pakottavien säännösten tarjoamaa suojaa. Jos sinulla on kysymyksiä tai riita-asia, ota ensin yhteyttä osoitteeseen support@swaravo.com. Lakisääteiset mahdollisuudet hakea oikeussuojaa tuomioistuimessa tai tuomioistuimen ulkopuolella säilyvät ennallaan.

13. Yhteystiedot

Muse Trading Limited
Flat C, 19/F Wai Fat Building
5 Fung Cheung Road
Yuen Long, New Territories
Hong Kong
Sähköposti: support@swaravo.com
Yhteydenottosivu: https://swaravo.com/pages/contact