Vilkår for bruk
Generelle avtalevilkår
1. Tilbyder, tjenesteomfang og virkeområde
Denne nettbutikken under varemerket Swaravo drives av:
Muse Trading Limited
Flat C, 19/F Wai Fat Building
5 Fung Cheung Road
Yuen Long, New Territories
Hong Kong
E-post: support@swaravo.com
Kontaktside: https://swaravo.com/pages/contact
Disse vilkårene gjelder for bestillinger i nettbutikken vår og for bruk av funksjonene i den. Ufravikelige lovfestede forbrukerrettigheter berøres ikke.
2. Bruk av nettstedet og kundekonto
Du kan bruke funksjonene som tilbys, innenfor rammene av gjeldende lovgivning. Oppgi riktige kontaktopplysninger og en fullstendig leveringsadresse når du bestiller. Hvis du bruker en kundekonto, er du ansvarlig for å beskytte innloggingsopplysningene dine på en forsvarlig måte og informere oss ved mistanke om uautorisert tilgang.
Du må ikke bruke nettstedet på en måte som svekker sikkerheten eller tilgjengeligheten, eller som krenker andres rettigheter. Vi kan stanse misbruk i den utstrekning loven tillater det; dine rettigheter etter allerede inngåtte avtaler berøres ikke av dette.
3. Produkter og avtaleinngåelse
Presentasjonen av produkter i nettbutikken er ikke i seg selv et bindende avtaletilbud. Du kan legge produkter i handlekurven og kontrollere og rette opplysningene dine før du sender bestillingen. Når du trykker på den avsluttende bestillingsknappen i kassen, gir du et bindende tilbud om å kjøpe varene som vises.
Vi bekrefter elektronisk at vi har mottatt bestillingen din. En automatisk mottaksbekreftelse betyr ikke nødvendigvis at vi allerede har akseptert tilbudet ditt. Avtalen inngås når vi uttrykkelig aksepterer bestillingen eller sender varen. Hvis vi ikke kan akseptere en bestilling, informerer vi deg og tilbakebetaler beløp vi allerede har mottatt.
Varens vesentlige egenskaper, tilgjengelige avtalespråk og bestillingsopplysninger fremgår av informasjonen i nettbutikken og i kassen før bestillingen sendes.
4. Priser og betalingsmåter
Prisene som gjelder for bestillingen din, eventuelle avgifter og leveringskostnader samt totalbeløpet vises i kassen før du sender bestillingen. Bare betalingsmåtene som tilbys i kassen for din konkrete bestilling, er tilgjengelige. Ved bruk av tredjeparts betalingstjenester kan deres vilkår også gjelde; dine lovfestede rettigheter overfor oss berøres ikke.
Informasjon om betaling: https://swaravo.com/pages/zahlungsmethoden
5. Levering
Du finner leveringsområde, fraktkostnader, behandlingstid og forventet transporttid i informasjonen i nettbutikken, i kassen og i våre fraktvilkår. At behandlingen begynner, betyr ikke at varen er sendt. Vi informerer deg hvis vi forventer en vesentlig forsinkelse. Lovfestede rettigheter ved manglende eller forsinket levering berøres ikke.
Fraktvilkår: https://swaravo.com/policies/shipping-policy
6. Personlig tilpassede produkter
Ved spesialtilpassede produkter er opplysningene du sender oss, for eksempel ønsket graveringstekst, avgjørende for fremstillingen. Kontroller disse opplysningene nøye før du sender bestillingen. Hvis du senere oppdager en feil, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig. Vi forsøker å gjøre en endring så langt produksjonen fortsatt tillater det.
7. Angrerett, retur og mangler
Forbrukere har angrerett i samsvar med lovens bestemmelser, med mindre et lovbestemt unntak gjelder. Detaljer, returadresse og et standard angreskjema finner du i vår informasjon om angrerett og retur:
https://swaravo.com/policies/refund-policy
Ved mangelfulle varer har du lovfestede rettigheter. En frivillig anmodning om tidlig beskjed eller en forespørsel om bilder begrenser ikke disse rettighetene. De lovfestede rettighetene ved mangler gjelder også for spesialtilpassede varer.
8. Innhold og immaterielle rettigheter
Tekster, produktbilder, grafikk, designelementer og annet innhold på dette nettstedet kan bare brukes innenfor rammene av gjeldende lovgivning og rettighetene til de respektive rettighetshaverne. Bruk, kopiering eller distribusjon utover det loven tillater, krever nødvendig samtykke. Tredjeparters rettigheter til eget innhold berøres ikke.
9. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernregler. Informasjon om formål, mottakere, informasjonskapsler og dine rettigheter finner du i personvernerklæringen vår:
https://swaravo.com/policies/privacy-policy
10. Ansvar
Vi er ansvarlige etter gjeldende lovbestemmelser. Disse vilkårene utelukker eller begrenser ikke ansvar i den grad en slik utelukkelse eller begrensning ville være ulovlig. Særlig berøres ikke ufravikelige forbrukerrettigheter eller krav som følge av tap av liv, personskade eller helseskade.
11. Endringer og opphør av bruk
For en bestilling gjelder vilkårene som er gjeldende når den sendes. En senere endring av denne siden får ikke tilbakevirkende kraft til din ulempe for en allerede inngått avtale. Vi kan endre eller avvikle enkelte funksjoner på nettstedet i den grad loven tillater det. Avtalefestede krav som allerede har oppstått, og ufravikelige forbrukerrettigheter berøres ikke.
12. Gjeldende rett og tvister
Gjeldende rett kommer til anvendelse. Dersom et lovvalg gyldig avtales, fratar dette ikke forbrukere beskyttelsen etter ufravikelige bestemmelser i landet der de har sitt vanlige bosted. Ved spørsmål eller tvister ber vi deg først kontakte oss på support@swaravo.com. Lovbestemte muligheter for rettslig eller utenrettslig håndheving av rettigheter berøres ikke.
13. Kontakt
Muse Trading Limited
Flat C, 19/F Wai Fat Building
5 Fung Cheung Road
Yuen Long, New Territories
Hong Kong
E-post: support@swaravo.com
Kontaktside: https://swaravo.com/pages/contact